DEVOLUCIONES DE PEDIDOS:
Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de quince días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.
No se aceptará ninguna devolución sin nuestro previo consentimiento.
Para solicitar la devolución el cliente contactará con todoendesechables y una vez autorizada, se le indicará la dirección de envió de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.
La mercancía debe retornarse en su embalaje original y protegido de manera que se reciba en perfecto estado, adjuntándose en su caso, nota con la referencia del pedido o copia de la factura para que cuando llegue a nuestras instalaciones se pueda identificar rápidamente.
Esta mercancía que se quiera devolver deberá incluir todos los accesorios, manuales o regalos que en su día se enviaron junto con el producto.
Las devoluciones se atenderán en nuestra dirección:
Polígono industrial Ventorro del cano calle Batres N.º 10 A, 28925 Alcorcón, Madrid.
Los gastos de envió y devolución además de los posibles gastos bancarios serán por cuenta del cliente.
(Aconsejamos siempre que el envío se realice de forma certificada; ya sea por agencia o Correos de esta manera se asegura la entrega en nuestro almacén)
En los casos en los cuales se realicen pedidos con un importe superior a 90€, se requerirá que el cliente asuma, además del costo de enviar la mercancía a nuestras instalaciones, los gastos de envío que fueron incurridos al despachar el pedido, con base en el volumen del producto. Esta condición prevalecerá, independientemente de que no se le haya cobrado previamente debido a una promoción comercial.
Es importante destacar que los mencionados gastos de envío serán deducidos del monto abonado por el pedido en caso de una devolución.
Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá a la devolución del importe correspondiente.